In this photo illustration, the Reddit logo is displayed on a smartphone screen.
وبلاگ

ژنرال Z گوگل را رها کرده و برای جستجوی محصول به Reddit روی می‌آورد

گزارش جدیدی از Reddit، با همکاری GWI و AmbassCo، رفتارهای جستجوی در حال تکامل مصرف کنندگان Gen Z را روشن می کند.

این مطالعه بیش از 3000 کاربر اینترنت را در بریتانیا، ایالات متحده و آلمان مورد بررسی قرار داد و تغییرات قابل توجهی را در روش کشف و جستجوی آنلاین جوانان برای محصولات نشان داد.

در اینجا نگاهی به یافته ها و پیامدهای کلیدی برای بازاریابان می اندازیم.

افول تحقیقات سنتی

این مطالعه نشان داد که نسل Z کمتر از موتورهای جستجو برای یافتن برندها و محصولات جدید استفاده می کند.

این به این دلیل است که آنها به طور متفاوتی آنلاین خرید می کنند. آنها کمتر علاقه مند به جستجوی نظرات متخصص هستند یا زمان زیادی را صرف تحقیق در مورد محصولات می کنند.

همچنین ناامیدی در رابطه با موبایل دوستی و رابط های پیچیده پلت فرم های جستجوی سنتی وجود دارد.

به همین دلیل، استراتژی‌های سئو سنتی ممکن است برای دستیابی به مشتریان جوان‌تر به خوبی کار نکنند.

بردن

کسب‌وکارهایی که تلاش می‌کنند به Gen Z برسند، ممکن است به جای تمرکز بر روی دید خود در گوگل و سایر موتورهای جستجو، نیاز به آزمایش روش‌های جدید داشته باشند.

ظهور کشف رسانه های اجتماعی

اسکرین شات از مطالعه Reddit با عنوان: «از جستجو تا جستجو: چگونه بازاریابان جستجو می‌توانند با Gen Z همگام باشند»، ژوئن 2024.

نسل Z به طور فزاینده ای از رسانه های اجتماعی برای یافتن برندها و محصولات جدید استفاده می کند.

  7 روند تحقیقاتی کلیدی برای تماشا در سال 2024 و 3 اولویت اصلی

این مطالعه نشان می دهد که نسل Z از رسانه های اجتماعی برای کشف محصولات استفاده کرده است. 36% بیشتر از سال 2018.

این تغییر بر نحوه خرید آنلاین جوانان تأثیر می گذارد. آنها به جای جستجوی محصولات، انتظار دارند که برندها در فیدهای رسانه های اجتماعی خود ظاهر شوند.

اسکرین شات از مطالعه Reddit با عنوان: «از جستجو تا جستجو: چگونه بازاریابان جستجو می‌توانند با Gen Z همگام باشند، ژوئن 2024.

به همین دلیل، کسب‌وکارهایی که سعی در دستیابی به مشتریان جوان‌تر دارند، باید به نحوه نمایش خود در رسانه‌های اجتماعی توجه بیشتری داشته باشند.

بردن

برای بازاریابی موفقیت آمیز به Gen Z، کسب و کارها احتمالاً باید روی دو عنصر اصلی تمرکز کنند:

  1. اطمینان حاصل کنید که محتوای شما بیشتر در فیدهای رسانه های اجتماعی ظاهر می شود.
  2. پست هایی ایجاد کنید که مردم بخواهند به اشتراک بگذارند و با آنها تعامل داشته باشند.

به مشکلات اینفلوئنسر مارکتینگ اعتماد کنید

اگرچه افراد بیشتری محصولات را از طریق رسانه های اجتماعی پیدا می کنند، این گزارش نشان می دهد که Gen Z کمتر به توصیه های تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی اعتماد می کند.

این خریداران جوان اغلب به پست هایی که اینفلوئنسرها پول می گیرند یا محصولاتی که تبلیغ می کنند باور ندارند.

در عوض، آنها ترجیح می دهند اطلاعات را از منابعی دریافت کنند که واقعی تر به نظر می رسند و توسط افراد عادی در جوامع آنلاین هدایت می شوند.

بردن

به دلیل این عدم اعتماد، کسب‌وکارها باید در تلاش برای ثبت وب‌سایت‌های خود در نتایج جستجو یا ایجاد تبلیغات، معتبر باشند و اعتماد ایجاد کنند.

  5 روشی که سئوکاران می توانند از ChatGPT استفاده کنند - جمعه تخته سفید

برخی از راه‌های خوب برای ارتباط با این مصرف‌کنندگان جوان‌تر می‌تواند استفاده از محتوای ایجاد شده توسط کاربران عادی، تشویق بررسی‌های صادقانه محصولات و ایجاد مکالمات معتبر در جوامع آنلاین باشد.

چالش های مربوط به آزمایش های تحقیقاتی فعلی

تحقیقات نشان می دهد که بسیاری از مردم از نحوه کار موتورهای جستجوی امروزی ناراضی هستند.

بیش از 60 درصد از پاسخ دهندگان می خواهند نتایج جستجو قابل اعتمادتر باشد. تقریباً نیمی از کاربران جستجو در بسیاری از صفحات نتایج جستجو را دوست ندارند.

نسل Z به خصوص از اطلاعات نادرست و بررسی های غیر قابل اعتماد آزار می دهد.

اسکرین شات از مطالعه Reddit با عنوان: «از جستجو تا جستجو: چگونه بازاریابان جستجو می‌توانند با ژن Z همراه باشند، ژوئن 2024.

بردن

با توجه به ناامیدی از کیفیت جستجو، بازاریابان باید ایجاد محتوای دقیق و قابل اعتماد را در اولویت قرار دهند.

این می تواند به ایجاد اعتبار برند کمک کند و منجر به بازدیدهای مستقیم بیشتر شود.

Reddit: یک جایگزین قابل اعتماد

این گزارش نشان می دهد که Gen Z هنگام تحقیق درباره محصولات به Reddit اعتماد دارد: این منبع پس از دوستان و خانواده و وب سایت های بررسی، سومین منبع قابل اعتماد است.

اسکرین شات از مطالعه Reddit با عنوان: «از جستجو تا جستجو: چگونه بازاریابان جستجو می‌توانند با Gen Z همگام باشند، ژوئن 2024.

کاربران جوان Reddit را دوست دارند زیرا مبتنی بر جامعه است و پاسخ های خاصی به سؤالات کاربران ارائه می دهد و آن را واقعی تر می کند.

شایان ذکر است که این گزارش از خود Reddit می‌آید، که احتمالاً بر روی پیشنهاد پلتفرم خود تأثیر گذاشته است.

  ترندهای برتر سال 2024 که به شما کمک می کند عصر بعدی سئو را بپذیرید

بردن

کسب‌وکارها باید بیشتر بر تعلق به گروه‌های آنلاین کوچک‌تر و خاص که ژنرال Z به آن‌ها مراجعه می‌کنند تمرکز کنند.

این می تواند شامل Reddit یا هر انجمن دیگری باشد.

چرا SEJ اهمیت می دهد

همانطور که جوانان روش جستجوی اطلاعات آنلاین را تغییر می دهند، این مطالعه سرنخ های مهمی برای ارتباط با مشتریان آینده به کسب و کارها می دهد.

در اینجا چیزی است که باید به خاطر بسپارید:

  • استفاده از موتورهای جستجوی سنتی در بین نسل Z رو به کاهش است.
  • رسانه های اجتماعی به طور فزاینده ای برای کشف محصول ضروری هستند.
  • شک و تردید نسبت به بازاریابی تأثیرگذار وجود دارد.
  • تجربیات جستجوی فعلی اغلب انتظارات کاربر را برآورده نمی کند.
  • پلتفرم های اجتماعی مانند Reddit در حال جلب اعتماد هستند.

تصویر ویژه: Rafapress/Shutterstock

منبع: https://www.searchenginejournal.com/gen-z-ditches-google-turns-to-reddit-for-product-searches/520429/