چگونه به عنوان یک فریلنسر سئو (قالب های رایگان) به اولین ماه 10000 دلاری خود برسید

پیگیری من: “هی {firstName}، من فقط پیگیر هستم که هرگز ایمیل من را دریافت نکرده باشید :)”
پاسخ او: هی لوسیو! من دوست دارم در مورد آن صحبت کنم؛ من واقعا علاقه مند هستم. آیا این چهارشنبه ساعت 15:00 در دسترس هستید؟ اینجا پیوند Calendly من است.

8. برای تماس فروش آماده شوید

ساده‌سازی فرآیند فروش می‌تواند مؤثرتر از رویکرد سنتی دو جلسه‌ای باشد. با ارسال یک پرسشنامه قبل از تماس برای جمع آوری جزئیات ضروری شروع کنید:

• آیا قبلاً روی سئو سرمایه گذاری کرده اند و با چه کسانی؟

• اهداف و اولویت های اصلی آنها چیست؟

• آیا آنها یک تیم فناوری اطلاعات برای پیاده سازی فنی دارند؟

• آیا تیم تولید محتوای داخلی وجود دارد؟

• آیا برنامه های طراحی مجدد یا مهاجرت وب سایت وجود دارد؟

• آیا بودجه خاصی به سئو اختصاص داده می شود؟

• تاریخ شروع برنامه ریزی شده پروژه چه زمانی است؟

• آیا نگرانی خاصی وجود دارد که باید در نظر گرفته شود؟

با این پاسخ ها، می توانید پیشنهادی را تنظیم کنید که مستقیماً نیازهای مشتری را برطرف کند، ارزش سئو را برجسته کند و شما را به عنوان شریک ایده آل قرار دهد.

ساختار ارائه پروپوزال خود را به صورت زیر تنظیم کنید:

• شما کی هستید: خودتان را معرفی کنید، تخصص خود را در صنعت آنها و چرا بهترین انتخاب برای آنها هستید.

• اهمیت سئو برای مشتری: با برجسته ، مزایای یک استراتژی سئو قوی برای تجارت خود شروع کنید.

• وضعیت فعلی سئو: آنها را در مورد عملکرد فعلی سئوی آنها مطلع کنید و شکاف هایی را که می توانید برای بهبود عملکرد کسب و کار خود برطرف کنید برجسته کنید.

• کرونولوژی: جدول زمانی پروژه را به وضوح توصیف کنید، نقاط عطف کلیدی و رویکرد خود را با جزئیات شرح دهید. مراقب باشید و زیاد قول ندهید.

• قیمت: هنگام بحث در مورد هزینه پروژه شفاف باشید.

• مطالعات موردی: از موفقیت های گذشته که با مشتری طنین انداز می شود برای ایجاد اعتبار استفاده کنید.

• جزئیات خدمات: هر سرویس را با جزئیات توضیح دهید، از جمله نمونه های قابل تحویل، به خصوص اگر پروژه را با سایر اعضای سازمان مشتری به اشتراک می گذارید.

9. در طول تماس فروش

یک تماس فروش موفق مستلزم آمادگی، سازگاری و ارتباط واقعی با مشتری است.

در اینجا نکات ضروری برای کمک به موفقیت شما در تماس های فروش وجود دارد:

قابل ارائه باشد: تاثیر اولیه خوبی داشته باشید، به خصوص در هنگام کنفرانس های ویدئویی. نور خوب، اتصال پایدار به اینترنت و نگرش دوستانه می تواند تأثیر قابل توجهی بر نحوه درک شما داشته باشد.

شروع گفتگو: برای کاهش تنش، با مکالمه سبک و غیررسمی شروع کنید. سوالات ساده در مورد عملکرد آنها می تواند به شما کمک کند تا به طور خلاصه با آنها آشنا شوید.

ارائه را مرور کنید: تعامل مشتری بالقوه خود را مشاهده کنید و در طول ارائه به نشانه های بصری پاسخ دهید. آنها را تشویق کنید که سؤال بپرسند و بلافاصله به نگرانی های خود رسیدگی کنند.

در مورد قیمت ها بحث کنید: در بحث نرخ ها به واکنش آنها توجه کنید. برای توجیه سرمایه گذاری، مزایای هر سرویس را برجسته کنید.

مذاکره: برای مذاکره باز باشید اما یکپارچگی پروژه خود را حفظ کنید. اگر امتیازاتی را ارائه می دهید، مطمئن شوید که آنها با منافع کسب و کار شما متعادل هستند.

مراحل بعدی را مشخص کنید: با تشریح مراحل بعدی و تأیید زمان تصمیم گیری مشتری، تماس را پایان دهید. این یک جدول زمانی مشخص برای ارتباطات بعدی ایجاد می کند.

مدیریت زمان: با پرس و جو در مورد در دسترس بودن آنها برای جلسات بعدی، زمان خود را به طور مؤثر مدیریت کنید. سعی کنید ارائه خود را حداقل 5 دقیقه قبل از پایان به پایان برسانید تا زمانی برای سوالات در نظر گرفته شود.

10. پیگیری پس از تماس فروش

تماس پس از فروش، اگر مشتری احتمالی شما تا تاریخ توافق شده پاسخ نداده است، تصور نکنید که آنها بی علاقه هستند. در عوض، ایمیل‌های پیگیری فعال می‌توانند به جلب توجه مجدد آن‌ها کمک کنند و تعهد مستمر شما را به پروژه نشان دهند.

در اینجا چند نمونه از پیام های پیگیری موثر آورده شده است:

پیگیری 1: جدول زمانی تصمیم آنها را پیدا کنید.

سلام {First name}

من برنامه‌ریزی خود را برای ماه اکتبر برنامه‌ریزی می‌کنم و می‌خواهم تصمیم {نام شرکت} را در مورد پروژه سئو بررسی کنم. دانستن جدول زمانی شما به من در تخصیص منابع برای پروژه کمک می کند. من در مورد پتانسیل این پروژه هیجان زده هستم و مطمئن هستم که می توانیم به (اهداف آنها) برسیم.

پیگیری 2: اهمیت مشکل را دوباره تکرار کنید.

سلام {First name}

می‌خواستم پیگیری کنم تا ببینم آیا حل {مشکل مشتری} همچنان برای شما در اولویت است یا خیر.

لطفا در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به توضیح بیشتر با ما تماس بگیرید.

پیگیری 3: رویکرد قاطعانه برای تشویق یک تصمیم

سلام {First name}

من نمی خواهم اصرار کنم اگر پروژه سئوی که ارائه کردم آن چیزی نیست که شما به دنبال آن هستید.

فکر می‌کردم این در فهرست اولویت‌ها قرار دارد، اما اگر شرایط تغییر کرده است، لطفاً به من اطلاع دهید.

معنی زیادی خواهد داشت 🙂

11. حفظ: پایگاهی از مشتریان پرداخت ماهانه ایجاد کنید

ثبات برای فریلنسرها بسیار مهم است. برای رسیدن به این هدف، یک جریان درآمد ثابت ایجاد کنید و روابط بلندمدت با مشتری را حفظ کنید.

در اینجا روش های موثر برای ایجاد پایگاه نگهداری وجود دارد:

قسط ماهانه

تشویق مشتریان به تعهد به صورت ماهانه یک راه موثر برای اطمینان از درآمد قابل پیش بینی است. سئو طبیعتاً نیازمند توجه و سازگاری مداوم است. خدمات گنجانده شده در دستور را به وضوح تعریف کنید، با تاکید بر اهمیت پشتیبانی مداوم سئو و خطرات نادیده گرفتن آن. برای نشان دادن اطمینان خود به خدمات خود، گزینه پایان نگهدارنده را با اخطار 30 روزه ارائه دهید.

کیفیت خدمات

حفظ مشتری به دو عامل کلیدی بستگی دارد: ارائه خدمات عالی به مشتری و برآورده ، انتظارات سئو. اگر هر کدام شکست بخورند، مشتریان می توانند به جای دیگری نگاه کنند.

برای ارائه یک تجربه استثنایی برای مشتری:

• سعی کنید در عرض 48 ساعت به ایمیل‌ها پاسخ دهید، و اگر تاخیر پیش‌بینی می‌شود، به آنها اطلاع دهید که چه زمانی می‌توانند منتظر پاسخ باشند.

• ارتباط با مشتری را با چک ، یا به‌روزرسانی‌های منظم فعال نگه دارید و در یافتن راه‌های بهتر برای ارائه خدمات به آنها فعال باشید.

• گزارش‌های منظمی ارائه دهید که نشان می‌دهد چگونه کار شما با اهداف و اهداف تجاری آن‌ها هماهنگ است.

فروش مشتریان فعلی

روی تعمیق روابط با مشتریان فعلی که به شما اعتماد دارند و ROI را دیده اند، تمرکز کنید. افزایش فروش حجم کاری شما را ساده می کند و به شما اجازه می دهد تا توجه شخصی بیشتری داشته باشید.

رویکرد پرفروش:

• موفقیت های گذشته را برای ایجاد اعتماد به نفس برجسته کنید.

• فرصت های استفاده نشده را در استراتژی فعلی خود برجسته کنید.

• خدمات اضافی را مستقیماً به اهداف تجاری آنها متصل کنید.

• خدمات بسته‌بندی را برای ارزش افزوده و راحتی در نظر بگیرید.

12. از مشتریان مرجع بخواهید

مشتریان راضی اغلب بهترین حامیان شما هستند و می توانند منبع ارزشمندی برای کسب و کار جدید باشند.